AGB (DE) / Terms of service (EN)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) (DE)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop dinyaa durch Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

dinyaa
Einzelunternehmen
Inhaberin: Bengisu Sena Akbulut
Schleusenweg 12, 4053 Haid, Österreich
E-Mail: office@dinyaa.com

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar danach per E-Mail. Ein Vertrag kommt erst mit Versand der Ware zustande.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
Es fallen keine Versandkosten an.

5. Bezahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsarten:
Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung, Apple Pay, Shop Pay.

6. Lieferung und Versandkosten

Die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Europa, USA, Kanada, Vereinigtes Königreich, Australien, Neuseeland, Japan sowie weitere ausgewählte Länder.

Vom Versand ausgeschlossen sind insbesondere:

• Überseegebiete (z. B. Guadeloupe, Französisch-Polynesien)
• US-Territorien und abgelegene Regionen (z. B. Alaska, Hawaii, Puerto Rico, Guam, Amerikanisch-Samoa, Nördliche Marianen, Amerikanische Jungferninseln)
• Militärbasen
• Russland
• Ukraine
• Israel
• Palästina / Gaza

Die Versandkosten werden dynamisch berechnet und richten sich insbesondere nach:

• Produktart
• Bestellmenge
• Gewicht
• Lieferland

Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–20 Werktage.

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

Sollten wir durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse (z. B. Produktions- oder Lieferengpässe) an der Lieferung gehindert sein, verlängert sich die Lieferfrist entsprechend.

Etwaige Importabgaben oder Zölle sind vom Kunden zu tragen.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher in der EU haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Details entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

11. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher*innen mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates.

 

Terms of service (EN)

1. Scope

These Terms and Conditions apply to all orders placed via our online shop dinyaa by consumers.

2. Contractual Partner

The purchase contract is concluded with:

dinyaa
Sole proprietorship
Owner: Bengisu Sena Akbulut
Schleusenweg 12, 4053 Haid, Austria
Email: office@dinyaa.com

3. Conclusion of Contract

The product listings in the online shop are not legally binding offers but non-binding invitations to order.
By clicking the “Buy now” button, you place a binding order. You will receive a confirmation email immediately. The contract is concluded only once the goods are shipped.

4. Prices and Shipping Costs

All prices are final prices. According to § 6 (1) Z 27 UStG, no VAT is charged (small business regulation).
Shipping is free.

5. Payment

Payment methods available in the shop:
Credit card, PayPal, Klarna, Sofort, Apple Pay, Shop Pay

6. Shipping and Delivery

We ship to Europe, the United States, Canada, the United Kingdom, Australia, New Zealand, Japan, and selected other countries.

Shipping is not available to:

• Overseas territories (e.g. Guadeloupe, French Polynesia)
• US territories and remote regions (e.g. Alaska, Hawaii, Puerto Rico, Guam, American Samoa, Northern Mariana Islands, U.S. Virgin Islands)
• Military bases
• Russia
• Ukraine
• Israel
• Palestine / Gaza

Shipping costs are calculated dynamically based on:

• product type
• quantity
• weight
• destination country

The exact shipping costs are displayed during checkout before completing the order.

Delivery time is typically 7–20 business days.

We reserve the right to make partial deliveries where reasonable.

In case of force majeure or unforeseen circumstances (e.g. production or supply delays), delivery times may be extended.

Any import duties or customs fees are the responsibility of the customer.

7. Right of Withdrawal

EU consumers are entitled to a 14-day withdrawal period. For full details, see the Right of Withdrawal.

8. Retention of Title

Goods remain our property until full payment has been made.

9. Warranty

Statutory warranty rights apply.

10. Liability

We are fully liable for damages resulting from injury to life, body, or health, as well as for intentional or gross negligence. For minor negligence, we are only liable for breach of essential contractual obligations.

11. Dispute Resolution

The European Commission provides a platform for online dispute resolution:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

We are neither obliged nor willing to participate in dispute resolution before a consumer arbitration board.

12. Applicable Law

Austrian law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).